• Versandkostenfrei ab CHF 109
  • Persönliche Beratung
  • 365 Tage Rückgaberecht
  • Sichere Bezahlung

Versand

Wer stellt die Pakete für Lovox zu?
Alle unsere Pakete werden durch die Schweizer Post zugestellt.

Wieviel kostet der Versand?
Ab 109 Franken ist der Versand für dich kostenlos.
Zwischen 20 und 109 Franken subventionieren wir den Versand und verrechnen dir nur 6,9 Franken.
Falls der Bestellwert unter 20 Franken liegt, gibt es einen Kleinmengenzuschlag von 5 Franken.

Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
Wir versenden ausschliesslich Priority (A-Post).

Wie schnell wird geliefert?
Sobald die Bestellung bei uns eintrifft, wird die Ware in der angegebenen Lieferzeit an dich verschickt. Es gibt nur 1 Paket. Somit bestimmt das Produkt mit der längsten Lieferzeit den Liefertermin.
Bestellungen die bis 16 Uhr bei uns eingehen, werden noch am selben Tag versandt. Wenn alle bestellten Artikel sofort Lieferbar sind, so erhältst du dein Paket bereits am nächsten Tag.

Kann ich einen Wunschtermin angeben?
Ja. Du kannst uns gerne für einen speziellen Wunschtermin kontaktieren.

Kann ich die Produkte direkt bei euch abholen?
Dies ist so nicht vorgesehen und wir bitten dich in unserem Online Shop zu bestellen. Wenn du aber wirklich dringend noch etwas am selben Tag brauchst, ruf kurz an und frag uns lieb. Wenn es zeitlich passt machen wir eine Ausnahme. Du musst aber auf alle Fälle bereits wissen welche Produkte du kaufen möchtest (Artikelnummer angeben).

Kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Ja. Sobald das Paket der Post übergeben wird, erhältst du ein Bestätigungsmail mit allen wichtigen Informationen zur Lieferung. Von nun an kannst du das Paket verfolgen.

Kann ich eine andere Lieferadresse eingeben?
Ja. Eine abweichende Lieferadresse ist möglich. Allerdings muss in diesem Fall im voraus bezahlt werden (Kreditkarte, PayPal, Twint, Vorauskasse).

Macht Ihr auch Teillieferungen?
Nein. Dies ist so nicht vorgesehen. Es gilt für jede Bestellung die Lieferzeit des Artikels mit der längsten Lieferzeit.
Möchtest du aber die sofort lieferbaren Produkte bereits am nächsten Tag erhalten, so empfehlen wir dir zwei Bestellungen zu machen.

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